人力云解决方案总体业务场景
全面覆盖人力资源业务各个模块,构建数字化、智能化信息平台,重塑新时代人力资源管理方向。
总体架构
用友人力云(简称“人力云”)是基于用友云平台开发的云原生人力服务应用,用户可根据实际情况选择SaaS公有云租户或专属云部署,实现了微服务、高效、敏捷,并融入最佳实践,快速实现在线化和数字化,助力企业业务变革,增强企业竞争力。协助HR解决企业的招聘管理、人员管理、假勤管理、薪资核算、绩效管理、培训学习、员工服务和企业文化等全方位的人力资源管理业务。
如何有效提升招聘转化率?
如何规范员工的选用育留流程?
如何提升人事档案管理效率?
如何将公司战略目标与员工工作目标相统一?
如何轻松高效给员工赋能?
如何实现灵活高效考勤管理?
如何提高员工对HR工作满意度?
如何提升绩效管理工作效率?
如何有效控制人力成本?
如何建立人才梯队?
如何有效提升招聘转化率?
现状
由于公司业务发展迅速,招聘经理需要在短时间内完成大批岗位的招聘工作,虽然在各个渠道都发了招聘广告,应聘的简历却不是很多,过来面试的人员也没有特别合适的,用人经理特别头疼。
可能的后果
  • 招聘到岗周期长
  • 面试占用大量时间
  • 公司业务无法正常开展
如何有效提升招聘转化率?
解决方案
  • 职位一站式管理
    HR在系统中可将职位一键发布到60余个主流渠道,职位发布、刷新、暂停、再发布等均一键搞定。
  • 高效筛选提高面试效率
    面试官工作台使面试日程一目了然,候选人简历可按多种标签自定义筛选。
  • 一键式、多渠道、多端口快速搜集社会简历
    除接受投递简历之外,一站式主动搜集多渠道社会简历,多渠道同时抓取并深度自动查重,大大提高简历量,让合适的人才无所遁形,快速定位优秀人才。
应用价值
  • 突破渠道壁垒,提升招聘整体流程与速度;
  • 招聘职位一站式发布,减少重复劳动,提高工作效率;
  • 多渠道候选人一键筛选,从初试到复试到Offer发放,流程化简易化;
  • 跨渠道简历抓取,提升HR简历量,让人岗匹配更便捷。
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如何规范员工的选用育留流程?
现状
小张最近与另一个部门的经理走的很近,部门经理有意把小张调过去支持自己的业务,两个人不谋而合,小张的领导也同意了这次调动,但是公司的调动手续特别复杂,一个月都没有办完调动,两个部门都没有了耐心,小张只好离职。
可能的后果
  • 员工能力与岗位要求不匹配
  • 员工难以发挥自己的专长
  • 公司离职率大幅提升
如何规范员工的选用育留流程?
解决方案
  • 强大的在线流程设计及监控平台
    对员工的选用育留过程全部实现线上流转,可灵活配置各流程表单及流转节点,支持流转中流程的监控、转派或节点调整。
  • 新录用员工流程管理
    新录用员工信息从招聘模块输入后,可直接发起录用审批流程,审批通过后可在线上直接给新员工发送Offer,新员工可以接受或拒绝,系统会同步状态,员工可提前扫码填写资料。
  • 员工转正、调动、离职办理
    通过强大的工作流平台,实现员工试用期转正、组织内调动、汇报关系变动、晋升、工作地变动、离职等业务办理,流程审批通过后自动生成对应的业务数据,无需人为操作数据。
应用价值
  • 一站式线上人员管理,高效便捷
  • 统一线上流程审批,避免不合规操作
  • 自动生成业务数据
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如何提升人事档案管理效率?
现状
随着公司员工入离职更替积累,公司人事档案更新不及时,造成人事档案的信息丢失或不完整,人员在内部发生变动时,人事档案不能第一时间得到补充,同时人事档案的查阅、归还特别麻烦,每个月都需要花大量的时间去整理这些档案。
可能的后果
  • 员工档案材料参差不齐
  • 领导不能及时查阅档案
  • HR在基础工作中耗费精力
如何提升人事档案管理效率?
解决方案
  • 支持员工信息的批量导入与自定义花名册导出
    跨组织部门人员详细信息导入导出一键处理。员工信息导出可按需定义不同标签的花名册。
  • 多角度人员信息的分类汇总方式
    多角度人员变动分析、多角度人员信息汇总,支持自定义看板,让信息汇总更简单,信息分布更科学。
  • 全自动信息更新
    员工信息变更生效后,相关信息自动更新,减少日常维护成本与重复劳动。
应用价值
  • 员工档案信息批量式、标签式集中处理,避免重复劳动,提高信息完整度;
  • 实现多元化业务导出与汇总,便于管理人员查询与分析;
  • 多信息处理同步,实现无人工介入,减少人工维护,提高办事效能。
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如何将公司战略目标与员工工作目标相统一?
现状
A汽车零部件公司的总裁办制定了明年的总体战略目标,全年要实现销售收入翻番,但是各部门的基层员工却不知道如何开展自己的工作来实现这个目标。
可能的后果
  • 员工与经理工作目标不一致
  • 公司战略目标无法达成
如何将公司战略目标与员工工作目标相统一?
解决方案
  • 经理将目标一键分解给下级
    经理在系统中设立自己的工作目标,并根据实际情况将部分目标分解给自己的直接下级。
  • 员工及时承接上级目标
    员工在系统中设立自己的目标时,可直接承接上级设立的目标,并根据沟通情况进行调整。
  • 实时的员工目标调整与对齐
    由于工作重心的转移,用户可在系统中对已经设立的目标进行调整,也可以将自身的目标重新对齐到上级调整后的目标中。
  • 持续性目标跟踪与目标地图设置
    在日常工作中,用户可对自己的目标或任务随时进行进度跟踪,在指定范围内的人员均可查看目标的完成进度,在目标看板中也可以查看到对齐后的目标地图。
应用价值
  • 目标管理,为企业战略落地保驾护航
  • 持续反馈,打造积极正向、富有活力的团队
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如何轻松高效给员工赋能?
现状
由于市场及技术在不断发展和进步,HR部门的培训经理也面临了新的挑战,组织外部培训费时费力,还不一定能取得效果,内部培训大部分流于形式,高层领导甚至认为培训部门可有可无。
可能的后果
  • 员工能力得不到提升
  • 集中培训耽误日常工作
  • 无法快速拓展新业务
如何轻松高效给员工赋能?
解决方案
  • 多终端访问,随时随地赋能学习
    适配工作协同类APP、微信服务号、企业自主APP、浏览器等多端访问,并可按需选择展示前端。
  • 学管结合让学习有的放矢
    学习与培训管理,实现从培训计划、实施、自动统计汇总到认证的全流程管控。
  • 灵活的考试设置与知识库沉积
    考试设置防断线、防作弊、防代考。题库、知识库按标签、组织、课程、计划检索与查找。
  • 功能强大的数据统计功能
    多维度、多角度数据统计。
  • 集成学分与学习勋章的自定义功能
    学分与勋章管理功能,及时准确鼓励员工。
应用价值
  • 多终端应用,赋能不分地域、设备、时间
  • 学习管理与培训管理紧密连接,提高赋能效果
  • 试题知识库让资源沉积井然有序
  • 强大报表统计让赋能成果一目了然
  • 灵活的学分与勋章让激励及时准确
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如何实现灵活高效考勤管理?
现状
公司最近搬了新办公场地,但由于考勤机还没有安装,所有员工都需要在签到本上签考勤,对一些需要外出的员工也没办法管理。到了月底统计考勤时,HR的小姑娘通宵了好几个晚上,可还是弄错了一部分,员工意见很大。
可能的后果
  • 外勤员工难以管理
  • 考勤统计出错导致工资错误
  • 员工对考勤管理怨声载道
如何实现灵活高效考勤管理?
解决方案
  • 灵活的考勤规则设置
    系统支持按不同组织或人员、不同班次、不同网络环境,并可启用人脸识别机制,保证考勤的安全性,并可预设年度的排班计划,提前未雨绸缪,做到有备无患。
  • 机动的打卡地点设置
    系统通过圈定打卡地点,打卡点位范围,同时针对外勤打卡,系统支持进行强审批管控保障外勤打卡的准确统计。
  • 准确的考勤数据统计
    系统支持灵活的考勤统计规则,其中标签细项与相应计算公式均可实现自定义,同时可分不同角度进行归总,比如休假统计、加班统计、出差统计、存休统计等,全方位满足企业需求。
应用价值
  • 实现考勤工作全方位应用场景
  • 保障外勤打卡记录的准确性与及时性
  • 多种数据导出方式,保障结果应用的多样性
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如何提高员工对HR工作满意度?
现状
Tom今年买了新房,由于银行贷款需要提供收入证明,Tom给HR打了多次电话才找到薪资负责人,问清楚流程,然后填写申请单,找各级领导签字审批,历时两周才拿到收入证明。
可能的后果
  • 员工对HR流程不了解
  • 员工问询降低HR效率
  • 员工对公司忠诚度降低
如何提高员工对HR工作满意度?
解决方案
  • 自助门户了解最新动态
    HR在系统中维护最新的通知及工作流程,员工登录系统后可在首页查看,通过系统建立公司政策制度的上传下达,提高HR工作效率及员工归属感。
  • HR在系统中维护自助解决知识库
    企业HR在系统中建立知识库,将员工常见的问题维护到系统中,可以通过手动新增、链接新增、批量导入等方式创建知识库。
  • 员工在系统中查看知识库或提问
    员工在系统中查看企业HR维护的知识库,对知识库里没有维护的内容,可在系统中发起问询,员工可得到自动回复或HR手工回复。
  • 高效智能的自动化处理流程
    支持员工提出问题后,HR可直接匹配知识库中的知识条目,提高工作效率。
应用价值
  • 突破时间、地点限制,全方位为员工提供自助服务
  • 高效处理员工问询
  • 历史答复形成知识库积累
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如何提升绩效管理工作效率?
现状
公司开展譬如绩效管理工作时,效率过低,需要沟通反馈的内容过多,缺少便捷高效的沟通渠道和管理工具,导致工作实施过程冗长滞后,绩效管理这种需要高速信息沟通的项目难以取得预期效果。
可能的后果
  • 人力资源海量信息无法得到及时处理
  • 绩效管理因信息滞后而无法达到预期效果
如何提升绩效管理工作效率?
解决方案
  • 敏捷的协同社交,让信息高速运转起来
    实时工作汇报,敏捷的模板设计,社交化的交互方式,支撑绩效信息的高速运转,为持续绩效模块形成有效的信息通路支撑。
  • 任务管理系统科学便捷
    员工在系统中设立自己的目标时,可直接承接上级设立的目标,并根据沟通情况进行调整,成为绩效管理模块的有力补充。
应用价值
  • 基于实地工作目标的工作汇报机制与任务管理机制,为信息高速运转提供有效工具
  • 实时沟通与反馈,为绩效管理的科学性与及时性保驾护航
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如何有效控制人力成本?
现状
每年做年底财务决算时,人力成本总是特别突出,但HR却说不清楚究竟都花在了什么地方,是否应该花这么多,老板对此很不满意。
可能的后果
  • 人力成本核算困难
  • 工资倒挂现象严重
  • 人力成本难以控制
如何有效控制人力成本?
解决方案
  • 提高薪酬规范性
    规范薪资标准,支持等级薪资标准表和宽带薪资标准表,支持历史薪资标准表版本的保存与查询。
  • 定调薪申请及审批信息实现及时同步
    人员录用、入职、转正、调动等变动与定调薪申请同步发起、同步审批、同步更新,特殊调薪也可手工发起。
  • 强大的内置公式计算
    内置公式书写及计算引擎,直接获取加班、休假、出差数据,用于自动计算,支持薪资发放项目灵活设置,如下月清零、薪资项目计税等。
  • 薪资发放实现自动分摊
    可自动将薪资发放单分摊到财务口径的人工成本或福利费中。
应用价值
  • 规范定薪及调薪流程
  • 使人力资源成本具备数据依托
  • 向导式薪资发放单制作,一键线上算薪
  • 人力成本自动分摊
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如何建立人才梯队?
现状
小王是公司一个战略项目的总负责人,由于公司最近几年都没有加薪,竞争对手高薪把小王挖走了,本来想把这个项目交给研发经理来负责,没想到他承受不了工作压力,后来又换了几个人来负责,都没有取得良好的效果,项目最终失败了。
可能的后果
  • 团队成员能力短板难以弥补
  • 核心员工难以找到继任者
  • 公司业务急剧下滑
如何建立人才梯队?
解决方案
  • 开展科学人才盘点
    系统将人才盘点的关键参数包括盘点维度设置、九宫格模板、盘点表与盘点计划,以及后续的关键人才管理,进行开放性与适用性设计,企业可构架适合自己企业的人才盘点计划。
  • 准确有效的关键岗位继任计划
    系统可按照关键岗位、关键人员维度,设置针对性人才计划,并实时跟踪,从而保证人才梯队的建设,配合IDP个人发展计划,可实现团队的长治久安,最大限度控制人才断层的风险。
应用价值
  • 有效控制人才断层风险
  • 使关键岗位人员突出
  • 合理继任计划保证企业业务正常运转
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总体应用价值

用友人力云解决方案,全面推动企业人力资源管理数字化转型,从敏捷组织管理、持续绩效管理、灵活薪酬管理、高效人才盘点与继任等方面,有效提升人力资源事务性工作效率,最大程度帮助企业提升人力资源数字化、智能化水平。

支持多组织扩展,员工档案信息井然有序,大大提升工作处理能效。
上下级目标对接与跟踪,上级实时关注团队整体绩效达成,下级实时关注绩效差距,保障个人、组织、企业的战略目标达成。
多种薪酬管理场景解决方案,一键算薪,在线报税。
适用复杂场景人才盘点工作,配合关键岗位继任计划,有效形成人才梯队,降低企业核心职能的缺岗风险。
除实现远程面试之外,对接了60余家外部招聘端口,使招聘职位管理与人才搜集高度整合,减少重复工作。
有温度的培训赋能平台:员工学习科学有序,灵活设置学分与勋章管理,让培训赋能不再流于形式。
案例故事
企业简介

深圳市酷开网络科技有限公司,是一家专注于智能产品自主研发的高科技互联网公司,是国内OTT行业内首家估值近百亿的独角兽公司。酷开聚焦智能电视系统研发和智能电视运营增值服务,涉及影视、广告、购物、游戏、教育、应用分发、音乐等业务。其自主研发了智能电视操作系统——“酷开系统”,是智能电视系统运营的技术平台。

管理难点
解决之道
移动打卡,摆脱考勤机制约

企业设置好打卡地点之后,员工在人力云手机app端直接进行移动打卡,系统自动定位到员工打卡地点,在打卡范围内即为内勤,省时便捷高效。员工出外勤办理公司业务或者会见客户时,同样可以在人力云手机APP端上进行打卡,系统检测会自动识别为外勤,完美实现对员工外勤的统一管控。

解决之道
数据同步,自动更新高效率

人力云通过业务集成,无缝对接伙伴系统,无需手动同步,自动拉取伙伴系统中的组织架构、人员信息等数据,提高效率与信息准确性。

解决之道
移动审批,随时随地提审单据

员工在人力云手机app端,可以随时查看自己的休假额度,并可以直接发起请假、加班申请单,简单高效;管理者则可以在人力云移动端,直接对员工提交的考勤单据进行查阅和审批。

解决之道
实现人力事务自动流转,提高入离调转效率与考勤核算准确性

基础人力事务的线上一站式办理,使入离调转事务全部集成至线上处理。考勤日报每日自动更新,考勤月报每月自动更新,提高了考勤核算效率和准确率。

应用效果

搭建规范人力资源考勤管理体系:通过建立完善的考勤管理体系,使外勤打卡、线上线下信息联动等考勤难题都得到了科学解决,实现了考勤全面自动化。

灵活的审批方式提高能效:通过多终端审批方式与流程的设计,使流程的审批不受空间时间的限制,大大提高了事务处理速度。

休假核算科学化准确化:多种数据统计方式,在保障数据便捷性的同时提高了数据的准确性。

人力资源流程性事务全自动化:员工入离调转、组织人员信息维护、考勤数据统计等工作,均实现集中自动化处理,提高事务办理速度。

客户感言

通过用友人力云,深圳酷开实现了ERP业务系统与云端的基础档案、业务数据同步,实现全新数字化人力资源管理与统一移动办公新方式。从考勤方式、审批方式、休假核算方式等多维度全面革新,大幅提升企业员工工作效率、降低了企业运行成本。

——酷开网络 数字人力项目负责人
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